Schema de acţiune
1. Studiul pieţei
- care blocuri sunt bine gospodărite şi nu au probleme?
2. Adulmecare
- cine este administratorul? dacă este duşman cu atât mai bine...
Obs. Dacă nu reuşim singuri, solicităm ajutorul unei uniuni, care are bază de date de unde putem afla dacă asociaţia este membră a uniunii respective şi cine sunt administratorul, preşedintele sau după caz, liderul de opinie.
3. Forma de atac
- gruparea în haită
Acţiune
- atac pe flancuri: de-o parte uniunea, de cealaltă, firma de administrare; Ţinta: preşedintele asociaţiei de locatari sau liderul.
4. Întrebări de „marketing”
- cum vă înţelegeţi cu actualul administrator?
- face treabă pentru bloc?
- cu cât plătiţi prestarea de serviciu?
5. Oferta, lansată cu glas mieros
- noi prestăm serviciul sub preţul lui
- firma noastră, drept răsplată, vă poate oferi lunar o mica atenţie la cursul zilei
6. Analiza omului de bine
- cât mi-a dat actualul administrator timp de zece ani?
- vin vremuri grele, un plus la venit nu strică
- cum să-l atac? cred că-i bag de vină că s-a uitat urât la mine, chiar dacă este de zece ani administratorul blocului meu şi blocul e OK, mai puţin eu pentru că nu mă prea bagă în...atenţie
- atacul din uşă în uşă e cel mai potrivit..intoxicarea e cea mai bună soluţie, mai ales că locatarii sunt cam nepăsători
Rezultatul final
a . Succes deplin pentru omul de bine
- administrarea blocului la un preţ mai mic
- şi-a asigurat ţigările lunare
- locatarii apreciează „vigilenţa” lui
b. Succes uniune
- are cotizanţi
- are votanţi pro pentru viitoarele alegeri
c. Succes firmă administrare
- cresc veniturile la „puşculiţa” proprie
- pot umfla liniştiţi preţurile pentru lucrările pe care tot ei le execută
- cresc veniturile pentru asigurarea fondului necesar la ademenirea de noi şi noi asociaţii
ŞASE LUNI MAI TÂRZIU
- cine naiba ne-a pus să-l schimbăm pe vechiul administrator, care se ocupa „pe bune” de blocul nostru?
- pe cel cu care am semnat contractul nu-l vedem decât o dată pe an, în rest doar pe angajaţii săi, care dau
